员工知识学习：

员工知识培训的内容要和工作和岗位知识相关，不同的培训对象，知识学习的内容也不完全相同，知识内容的学习要结合岗位目标来进行。企业应根据经营发展战略和对技术变化的预测，以及未来对人力资源的数量、质量、结构的要求与需要，有计划、有组织地培训员工，使员工了解企业的经营方针、发展战略、市场及竞争状况，掌握完成本职工作所需要的基本知识。由于知识学习具有长期性和系统性的特点，知识培训一般采用外部培训和自学的形式。内容主要包括：岗位所需的基本理论知识；与工作相关的技术领域发展动态；与工作有关的管理知识；社会文化知识等等。